Олеся Анатольевна Швецова

Добрый день, хочется по благодарить моего врача хирурга Лялину Ксению Владимировну, как профессионала своего дела и просто человека, очень внимательная ,добрая , отзывчивая. Провела мне операцию по удалению желчного пузыря и камней, я очень переживала за ход операции и какие разрезы будут у меня, на приеме Ксения Владимировна ответила на все мои вопросы, обьяснила и рассказала всё подробно о моём заболавании как произошло, как я буду жить после операции, и как будет проходить операция, успокоила меня и поддержала. До дня операции и после всегда была со мной на связи, что не маловажно для пациента, всё разрезики аккуратные всё эстетично, очень рада, что мне её порекомендовали, знакомые которые работают в УГМК. Так же хочется отметить врача ассистента на операции к сожалению не знаю кто был но огромная благодарность за проведённую операцию, и врача анастезиолога Лазукина Александра Валерьевича и девочек медсестёр которые были на операции очень весёлые подбадривали меня так как я очень переживала за наркоз и интубирование, его я плохо переношу, но прошло всё отлично, самый лучший наркоз который у меня был, уснула и проснулась в идеальном состоянии, без последствий, до операции Александр Валерьевич очень внимательно отнёсся к моим переживаниям поддержал, и в операционной тоже, очень понравилась музыка это круто. Благодарность медсестрам хирургического отделения очень вниматнные и отзывчивые девочки и постовые и процедурные, перед операцией медсестра наталья николаевна (могу ошибиться в отчестве) которая делала мне систему очень внимательная подбадривала, помогла мне с чулками, отлично поставила катетер никаких синяков не осталось, молодец. Так же благодарность инструкторам которые приходили и показывали упражнения на восстановление, очень хорошая процедура в обычных больницах такого нет, а упражнения необходимы для быстрого восстановления. Обслуживающий персонал очень внимательные поддерживают чистоту в палатах, те кто приносят еду очень внимательные вежливые, одно удовольствие. Так же благодарность сотруднику Яне по госпитализации которая, меня записывала на приёмы и анализы, подобрала мне удобное время и не смотря на сложности записи МРТ меня записала перед операцией, спасибо ей за внимательность и заинтересованость в решении этого вопроса, не смогла решить один вопрос, касаемо повышения цены но это не входит в её компетенцию, но хотелось бы обратить на это внимание администрации. Хочется выразить благодарность руководителям больницы УГМК,в том, что у вас очень вежливый и заинтересованый персонал в решении проблем пациентов это не маловажно в наше время, сервис и уход.