«Красный список» симптомов
Если состояние ухудшилось и появились симптомы немедленно вызывайте скорую 103
Когда можете нас вызывать?
Приезжаем в ситуациях, которые не угрожают жизни, но требуют медицинской коррекции
Консультация и помощь на дому
Не нужно ехать в клинику, если поднялась температура, появились признаки простуды, обострились хронические заболевания
Транспортировка пациентов
Подберем наилучший вариант перемещения от кровати к месту назначения под наблюдением врача и фельдшера скорой медицинской помощи «УГМК-Здоровье»
Услуги
Патронаж новорождённого ребёнка
Патронаж новорождённого проводится обычно на 7–8-е сутки жизни. Врач оценивает общее состояние, кожу, пупок, вес, питание, стул и мочеиспускание. Проводится осмотр сердца, лёгких, живота, костной и половой систем. Также проверяются нервная система и врождённые рефлексы, оценивается грудное или искусственное вскармливание. После осмотра врач даёт рекомендации, назначает дальнейшее наблюдение и повторную консультацию.
Круглосуточный вызов врача на дом
Когда вызывать врача на дом? Ситуации, при которых мы поможем: температура, простуда, ОРВИ, обострение хронических болезней (остеохондроз, гастрит, панкреатит), консультация лежачего или пожилого пациента, необходимость срочно оформить больничный, наблюдение после выписки из стационара. Вам не нужно ехать в клинику, если у вас поднялась температура, появились признаки простуды или обострились хронические заболевания. Просто позвоните нам, и мы отправим врача к вам домой.
Выезд фельдшера для выполнения медицинских манипуляций
Фельдшер может приехать на дом для выполнения назначенных медицинских манипуляций. На дому проводят забор крови и мазков, экспресс-тесты на инфекции, внутривенные и внутримышечные инъекции, капельницы. Услуга удобна пожилым людям, пациентам с ограниченной мобильностью и тем, кому сложно посетить клинику. Процедуры выполняются в удобных домашних условиях без дороги и ожидания в клинике. Перед манипуляцией специалист уточняет назначения врача и учитывает состояние пациента.
Консультация и осмотр специалиста узкого профиля
Получить консультацию квалифицированного специалиста можно не только в клинике. Для взрослых в рамках службы помощи на дому доступны консультации врачей узких специальностей: врач-кардиолог, врач-пульмонолог, врач-невролог, врач-геронтолог, врач паллиативной медицины. Для детей можно организовать плановый выезд детского специалиста узкого профиля на дом. На дому доступны консультации: кардиологов, неврологов, офтальмологов, аллергологов-иммунологов, ортопедов.
Дежурство бригады скорой медицинской помощи на мероприятии
Медицинское сопровождение массовых и спортивных мероприятий. На месте работает квалифицированная бригада: врач, фельдшер и водитель, при необходимости — специалисты других профилей. Бригада оснащена современным медицинским оборудованием, медикаментами и специализированным автомобилем. Сопровождение помогает оперативно оказать помощь при травмах, ухудшении самочувствия и других экстренных ситуациях. Услуга доступна для концертов, соревнований, съёмок, корпоративов, выставок, конференций и других мероприятий.
Взятие анализов на дому
Фельдшер может приехать на дом и провести забор биоматериала для лабораторных исследований. На дому берут кровь у детей и взрослых, мазки на ПЦР и микрофлору, проводят экспресс-тесты на грипп, COVID-19 и стрептококк.Также доступны инъекции, капельницы, измерение глюкозы, ингаляции и другие медицинские манипуляции по назначению врача. Для детей до года можно измерить билирубин, вес и рост. Вакцинация на дому не проводится.
Медицинская транспортировка
Клиника «УГМК‑Здоровье» организует плановую медицинскую перевозку и сопровождение пациентов: мы можем перевезти пациента из дома в стационар, из стационара домой, а также сопроводить на исследование или обследование. Транспортировка в городские стационары возможна только при наличии подтверждённой госпитализации, когда принимающий стационар подтвердил готовность принять пациента и ожидает его. При этом клиника обеспечивает саму перевозку и сопровождение, но не определяет, в какое медицинское учреждение направить пациента - этот вопрос решается направляющим врачом и принимающим стационаром. Решение о возможности транспортировки нашими специалистами принимается индивидуально, с учётом тяжести состояния и исходного заболевания пациента.
Внутривенные и внутримышечные инъекции, внутривенные инфузии
Если врач назначил инъекции или капельницы, необязательно ехать в клинику. Фельдшер может приехать к пациенту на дом и выполнить необходимые медицинские манипуляции. На дому специалист проводит: внутривенные инъекции,внутримышечные инъекции, внутривенные инфузии (капельницы). Все процедуры выполняются по назначению врача.
Программы наблюдения на дому
Курация — это регулярное наблюдение пациента врачом в течение определённого периода лечения. В программу входят визиты терапевта на дом, консультации узких специалистов, анализы крови, ЭКГ, измерение сахара и медицинские манипуляции. Врач оценивает состояние пациента, корректирует лечение, интерпретирует результаты обследований и оформляет медицинскую документацию. Пациенту не нужно посещать клинику — врач сам приезжает на дом и согласовывает следующие визиты. Программа подходит пожилым и маломобильным пациентам, а также людям с хроническими и сочетанными заболеваниями. Курация заключается на 6 месяцев и предусматривает постоянную связь с лечащим врачом и регулярное наблюдение.
Электрокардиография (ЭКГ)
Электрокардиография — исследование, которое позволяет оценить работу сердца и выявить возможные нарушения сердечного ритма и другие изменения в работе сердечно-сосудистой системы. ЭКГ на дому особенно удобно для пожилых и маломобильных пациентов, а также при необходимости провести обследование во время вызова врача. Исследование может быть назначено для оценки состояния сердца, контроля уже выявленных заболеваний или в рамках консультации кардиолога.
Не знаете, какая помощь вам нужна?
Подскажем и проконсультруем, поможем и порекомендуем
Команда
Мы рядом, когда это важно
Каждый взрослый
И каждый ребенок
Алгоритмы первой помощи
Что делать до приезда врача?
Собрали алгоритмы первой помощи при неотложных состояниях. Если у вас температура, резкое повышение давления, рвота или диарея (вирус или отравление), аллергическая реакция (сыпь, отёк, зуд, крапивница), головная боль или боль в спине.
Краткий алгоритм
- Оцените цифры: ниже 38,5 °C у взрослого (или 38,0 °C у пожилых и сердечников) — не сбивайте.
- Если выше — примите Парацетамол (500 мг) или Ибупрофен (200 мг), строго соблюдая интервал 4–6 часов. Не комбинируйте их.
- Разденьтесь до белья, укройтесь лёгкой простынёй. Если ноги ледяные — наденьте носки и пейте тёплое.
- Обеспечьте обильное питьё: тёплая вода, морс или раствор Регидрона — каждые 15–20 минут по глотку.
- Проветрите комнату до 20–22 °C.
- Если через 1–1,5 часа температура не падает, а состояние ухудшается — вызывайте скорую.
Категорически нельзя!
- Растираться водкой, уксусом или спиртом (вызывает спазм сосудов и судороги).
- Кутаться в одеяло при ознобе (перегреет организм).
- Принимать Аспирин и Анальгин без назначения врача (опасны осложнениями).
- Ставить горчичники, банки, парить ноги или дышать над паром.
- Пить горячее молоко с мёдом в большом количестве (усиливает выделение мокроты).
Краткий алгоритм
- Сядьте полулежа (ноги вниз), откройте окно.
- Дышите медленно — выдох длиннее вдоха.
- Холодное полотенце на лоб.
- Если вы постоянно пьёте свои обычные таблетки — примите стандартную дозу (не удваивайте).
- При давлении ≥180/110 или симптомах (боль в груди, одышка, онемение, нарушение речи) — звоните 103/112 немедленно. Всё остальное — только после осмотра врачом.
Категорически нельзя!
- Не принимайте никакие «скорые» таблетки, резко снижающие давление, если раньше их не пили — это опасно обмороком и нарушением кровотока в мозге.
- Не ложитесь горизонтально, не пейте кофе, крепкий чай, алкоголь, не грейте ноги, не паникуйте.
Краткий алгоритм
- Лечь на бок.
- Пить дробно — по 50–100 мл (3–4 глотка) каждые 10 минут раствор Регидрона или простую воду без газа.
- Полный голод на 6–8 часов.
- Сорбенты: активированный уголь — 1 таблетка на 10 кг веса (раздавить в порошок), или Энтеросгель — 1 ст. ложка.
- При температуре выше 38,5 °C — парацетамол или ибупрофен (если тошнит — в свечах).
- Главный контроль: если за 6 часов нет мочеиспускания — срочно обращайтесь к врачу.
Категорически нельзя!
- Пить алкоголь, молоко, кефир, соки, кофе и газировку.
- Есть до прекращения рвоты.
- Греть живот.
- Принимать Лоперамид (Имодиум) — он блокирует вывод токсинов.
- Пить марганцовку и вызывать рвоту искусственно.
- Принимать Церукал без врача.
- При рвоте с кровью, чёрной «кофейной гущей», сильной боли справа внизу живота или невозможности удержать даже глоток воды более 3–4 часов — немедленно вызывайте скорую 112.
Краткий алгоритм
- Исключите контакт с аллергеном.
- Выйдите на свежий воздух или в прохладное помещение, смените одежду, умойтесь прохладной водой.
- Прополощите нос и горло солевым раствором (чайная ложка соли на литр воды).
- Примите полусидячее положение с высокой подушкой, увлажните воздух.
- К зудящей коже прикладывайте холодный влажный компресс на 10–15 минут, наденьте хлопковую одежду.
- Пейте чистую воду мелкими глотками каждые 15–20 минут.
- Если вы точно знаете, какой антигистаминный препарат вам подходит — примите его в привычной дозировке. Если сомневаетесь — не рискуйте, дождитесь врача.
Категорически нельзя!
-
Употреблять продукты-аллергены и перекрестные раздражители
-
Греть воспаленные или зудящие участки кожи
-
Игнорировать тяжелые симптомы (затрудненное дыхание, отек губ, языка или горла, головокружение, резкое падение давления)
Когда вызывать скорую, а не ждать терапевта?
Если у вас отекают губы, веки или язык; становится трудно глотать, появляется «комок» в горле или осиплость голоса; возникает свистящий кашель или чувство нехватки воздуха; кружится голова, учащается пульс или появляется резкая слабость. В этом случае лягте с приподнятыми ногами, расстегните стесняющую одежду и ждите врачей.Краткий алгоритм
- Займите положение полусидя (высокая подушка) — это снижает внутричерепное давление.
- Обеспечьте приток свежего воздуха (откройте окно) и полную тишину с темнотой (выключите свет, ТВ, телефон).
- Измерьте давление и запишите цифры для врача.
- Приложите холодное влажное полотенце на лоб и виски на 15–20 минут.
- Если боль невыносима, давление нормальное (<140/90) и боль привычного характера — допустимо принять Парацетамол 500 мг или Ибупрофен 400 мг.
- Дышите медленно (вдох на 4 счёта, выдох на 6).
- Сделайте лёгкий массаж затылочных ямок.
- Подготовьте для врача шпаргалку: время начала боли, показатели давления, что ели и какие лекарства уже приняли.
Категорически нельзя!
- Греть голову (грелки, горячий душ) — усилит отёк и давление.
- Пить Аспирин и Цитрамон — первый опасен кровоизлиянием, второй резко поднимает давление.
- Пить кофе, алкоголь и энергетики — искажают тонус сосудов.
- Терпеть боль стоя или пытаться «пройтись» — риск потери сознания.
- Есть тяжёлую пищу и принимать новые лекарства без назначения врача.
- Если на фоне боли начались рвота, онемение руки/лица или спутанность сознания — немедленно звоните 103.
Что делать:
- Лечь на спину (валик под колени) или в позу эмбриона.
- Зафиксировать поясницу корсетом или широким полотенцем.
- При ноющей боли — сухое тепло на поясницу; при острой (прострел) — холод на 10 минут.
- Принять НПВС (ибупрофен 400 мг или нимесулид), если нет язвы.
- Контролировать мочеиспускание (если есть — хорошо).
Категорически нельзя!
- Греть острую боль (ванна, сауна, грелка) — усилит отёк и сдавит нерв.
- Надавливать на живот и проверять симптомы самостоятельно — опасно при патологии почек или аневризме.
- Делать массаж, вправлять позвонки или «хрустеть» — при грыже это грозит параличом.
- Пить обезболивающие натощак и маскировать боль до осмотра врача.
- Терпеть онемение в паху, ногах или слабость — это тревожные сигналы.
- Поднимать тяжести и резко наклоняться.
- Лежать неподвижно более 2 часов подряд — это ухудшает кровоток и застой мышц.
Когда вызывать скорую, а не ждать терапевта?
Когда вызывать скорую, а не ждать терапевта? Немедленно звоните 103, если боль сопровождается: температурой выше 38 °C; неконтролируемым мочеиспусканием или задержкой мочи; онемением в области промежности («седловидная анестезия»); слабостью в ногах (не можете встать на носочки).Собрали алгоритмы первой помощи при неотложных состояниях. Если у вашего ребенка температура, рвота или диарея (вирус или отравление), лющий кашель или затрудненное дыхание, последствия от укуса насекомого или боль в животе.
Что можно сделать до осмотра врача?
- Дайте ребёнку Ибупрофен или Парацетамол в возрастной дозировке Как правильно посчитать дозу: — Ибупрофен («Нурофен 100 мг/5 мл», Ибупрофен 40 мг/мл, свечи ректальные 60 мг, таблетки 200 мг и 400 мг) — 10 мг на 1 кг массы тела ребёнка Для определения количества мл суспензии Ибупрофена 100 мг/5 мл разделите вес ребёнка на 2 (если вы используете Ибупрофен 40 мг/мл — вес ребёнка разделите на 4) — Парацетамол (суспензия 120 мг/5мл, свечи ректальные «Цефекон-Д» 50 мг, 100 мг и 250 мг, таблетки 200 мг и 500 мг) — 15 мг на 1 кг массы тела ребёнка Для определения количества мл суспензии Парацетамола 120 мг/5 мл разделите вес ребёнка на 2 и прибавить 1,5 мл.
- Предлагайте ребёнку пить часто, небольшими порциями.
Категорически нельзя!
- Растираться водкой, уксусом или спиртом (вызывает спазм сосудов и судороги).
- Кутаться в одеяло при ознобе (перегреет организм).
- Принимать Аспирин и Анальгин без назначения врача (опасны осложнениями).
- Ставить горчичники, банки, парить ноги или дышать над паром.
- Пить горячее молоко с мёдом в большом количестве (усиливает выделение мокроты).
Когда вызывать скорую, а не ждать педиатра?
- Возраст ребёнка до 3-х месяцев.
- Нарушение сознания, судороги.
- Ребёнок не мочится, нет слёз при плаче.
- Сильная головная боль, которая не проходит после приёма жаропонижающих препаратов.
- Непрекращающаяся рвота.
- Сохранение плохого самочувствия и лихорадки через 1-2 часа после приёма жаропонижающих.
- Сильная боль в животе.
- Появление сыпи, которая не бледнеет при нажатии (ели плотно прижать к месту высыпаний стакан, сыпь остаётся такой же яркой).
Что можно сделать до осмотра врача?
- Начните отпаивать ребёнка: «Адиарин регидрокомплекс» , «Регидрон био» (с 3-х лет) и т.п. – развести в необходимом объеме воды и принимать по 1 чайной ложке каждые 10-15 минут до осмотра врача.
- При грудном вскармливании продолжайте прикладывать ребёнка к груди по требованию.
- Следите за количеством мочеиспусканий и общим состоянием ребёнка.
Категорически нельзя!
- Выдерживать водно-чайные паузы.
- Принимать противорвотные средства на основе домперидона «Мотилиум».
- Принимать противодиарейные средства на основе лоперамида.
- Заставлять ребёнка есть.
- Давать сладкие, газированные напитки, соки, крепкий чай.
Когда вызывать скорую, а не ждать педиатра?
- Возраст ребёнка менее 6-ти месяцев.
- Непрекращающиеся рвота или жидкий стул.
- Появление признаков обезвоживания: сильная жажда, сухая кожа, ребёнок не мочится 6 часов и более, учащенный пульс и дыхание.
- Невозможность отпаивания через рот: после каждого глотка воды возникает рвота/жидкий стул или ребенок отказывается пить.
- Появление крови в стуле.
- Сильная боль в животе.
Что можно сделать до осмотра врача?
- Уложить ребёнка на спину или на бок. Это уменьшает интенсивность боли и облегчает общее состояние.
- Приложить пакет с холодной водой или лед, завернутый в ткань к болезненной области. Холод помогает снизить воспаление и уменьшить болевые ощущения.
Категорически нельзя!
- Прикладывать грелку к животу.
- Принимать слабительные, ставить клизмы.
- Принимать обезболивающие препараты до осмотра врача.
Когда вызывать скорую, а не ждать педиатра?
- Резкая, сильная боль в животе, которая не проходит несколько часов подряд или продолжает усиливаться.
- Боль в животе сопровождается повышенной температурой тела.
- Отсутствие стула или газов.
- Признаки кровотечения: кровь в стуле, в рвоте, моче.
Что можно сделать до осмотра врача?
- Приложить холод к месту укуса.
- Нанести на место укуса каламин.
- Принять антигистаминный препарат, разрешенный по возрасту.
Категорически нельзя!
- Прикладывать спирт, уксус, чеснок, соду, зубную пасту и т.п.
Когда вызывать скорую, а не ждать педиатра?
- Появилась затруднённое дыхание, осиплость голоса, свистящее дыхание.
- Появился отёк лица, губ, языка, шеи.
- Ребёнка ужалили в полость рта, язык.
- После укуса состояние ребёнка стремительно ухудшается.
Что можно сделать до осмотра врача?
- Возьмите ребёнка на руки и постарайтесь успокоить его.
- Сохраняйте спокойствие, т.к. плач усиливает затруднённое дыхание.
- Обеспечьте доступ свежего воздуха (откройте окно, балкон).
- Предлагайте питье небольшими глотками.
Категорически нельзя!
- Дышать горячим паром.
- Растирать грудную клетку мазями.
- Давать сиропы от кашля.
Когда вызывать скорую, а не ждать педиатра?
- Ребёнку трудно вдохнуть даже в покое.
- Втягиваются межрёберные промежутки.
- Появилась синюшность губ или кожи.
- Ребёнок необычайно вялый или, наоборот, резко возбуждён.
- Возраст ребёнка менее 6-ти месяцев.
Что можно сделать до осмотра врача?
- Посадить ребёнка в удобное положение.
- Если ребёнок плачет, помогите ему успокоиться, не заставляего его лежать.
- Обеспечьте доступ свежего воздуха (откройте окно, балкон).
Категорически нельзя!
- Дышать горячим паром.
- Растирать грудную клетку мазями.
- Давать сиропы от кашля.
Когда вызывать скорую, а не ждать педиатра?
- Ребёнок не может говорить или пить из-за одышки.
- Дыхание очень частые, выражено втягиваются межрёберные промежутки.
- Губы и кожа становятся синюшными.
- Ребёнок становится сонливым, вялым или перестаёт реагировать как обычно.
Отзывы пациентов
О ком рассказал
Шушарин Евгений Константинович
Хочу выразить благодарность доктору Шушарину Евгению Константиновичу! Доктор посещал пациентку на дому в связи с ухудшением состояния. Помимо высокого уровня профессионализма, эмпатии и чуткости, хочется отметить способность доктора терпимо и внимательно общаться с пациентом крайне зрелой возрастной группы. Особое внимание хочется уделить доскональной тщательности осмотра и широте профессиональных взглядов в рамках исключения сопутствующих патологий. Желаю доктору профессиональных успехов, благодарных пациенток и энтузиазма в работе!
Анонимный пациент
О ком рассказал
Мамаева Ольга Владимировна
Хочу выразить благодарность персоналу клиники УГМК на Шейнкмана 113/2 за оказанную мне неотложную помощь! Особая благодарность врачам Мамаевой О.В.; Боголюбовой Л.А.; Кочеткову В.В. за их профессионализм, чуткое, доброе отношение и заботу! Также благодарю девочек в процедурном кабинете за их работу. елаю Вам дальнейшего процветания и благодарных пациентов.
Ольга Владимировна Т.
О ком рассказал
Тугеева Алия Мансуровна
Выражаю искреннюю признательность Тугеевой Алие Мансуровне, за профессиональный подход и чуткое отношение к ребёнку. На приёме врач провела полный осмотр, подробно разъяснила диагноз, обосновала выбор терапии и дала рекомендации по профилактике. Все назначения были понятны, конкретны и действительно помогли: симптомы прошли в течение нескольких дней. Особенно отмечу умение доктора общаться с детьми — дочка не испугалась, спокойно дала себя осмотреть, улыбалась и болтала с доктором. Благодарю за грамотную помощь и рекомендую Алию Мансуровну как высококвалифицированного педиатра.
Наталия Владимировна Медведева
Вопросы - ответы
Если у вас остались вопросы по направлениям, выбору специалиста или любые другие, вы можете оставить заявку и мы поможем вам.
-
Осуществляется ли выдача справок, листов нетрудоспособности, рецептов и направлений на дому?В нашем медицинском учреждении осуществляется выдача больничных листов, различных справок (в том числе для учебных заведений, спортивных секций, по месту работы), направлений на диагностические исследования, консультации специалистов и госпитализацию, а также рецептов на лекарственные препараты — всё в строгом соответствии с действующими нормативными актами и на основании данных медицинской документации пациента.
-
Кто выезжает на вызов к ребёнку: педиатр или фельдшер?В нашем медицинском учреждении на дом к пациентам выезжает педиатр — врач проводит осмотр ребёнка на месте, оценивает состояние здоровья, при необходимости назначает обследование и лечение, оформляет больничный лист по уходу за ребёнком, выдаёт справки и рецепты, а также даёт подробные рекомендации по уходу и терапии; выезд осуществляется в пределах обслуживаемой территории в согласованное с родителями время, в том числе в экстренных случаях — в приоритетном порядке.
-
Куда и каким образом происходит транспортировка пациента из дома?При необходимости госпитализации пациента транспортировка осуществляется бригадой скорой медицинской помощи в стационар клиники «УГМК‑Здоровье» либо в любой из стационаров города — в строгом соответствии с маршрутизацией, утверждённой бюро госпитализации службы скорой медицинской помощи. Выбор медицинского учреждения определяется профилем заболевания, тяжестью состояния пациента, наличием свободных коек соответствующего профиля и действующими регламентами распределения потоков больных; при этом обеспечивается непрерывный медицинский контроль состояния пациента на всех этапах транспортировки, а передача сведений о больном и медицинской документации производится непосредственно дежурному персоналу приёмного отделения стационара.
-
Какие манипуляции проводятся на дому?В рамках оказания медицинской помощи по назначению врача выполняются различные манипуляции: забор биоматериала для лабораторных исследований (включая клинические, биохимические и другие виды анализов), внутримышечные и внутривенные инъекции, проведение ингаляций, а также сеансы кислородотерапии